AVG-conformPrivacy en beveiliging
Wij beheren gevoelige gegevens van verhuurders en huurders. Transparantie over hoe wij die beschermen is voor ons geen bijzaak maar een kernverantwoordelijkheid.
Technische en organisatorische maatregelen
Versleutelde verbinding
Alle communicatie tussen uw browser en onze servers verloopt via HTTPS met TLS. Geüploade documenten en gegevens worden versleuteld opgeslagen.
Toegangscontrole
Gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde gebruikers. Toegang is afgeschermd via rolgebaseerde rechten (RLS), zodat elke verhuurder en huurder alleen de eigen gegevens ziet.
Europese dataopslag
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij werken met Supabase (EU-regio) en Vercel (EU-regio) als infrastructuurpartners.
Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Voor financiële en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar; overige persoonsgegevens verwijderen wij wanneer ze niet meer nodig zijn.
Verwerkersovereenkomsten
Met alle derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij schriftelijke verwerkersovereenkomsten conform AVG artikel 28.
Datalekprocedure
Wij hanteren een interne procedure voor het signaleren en melden van datalekken. Bij een datalek dat rechten en vrijheden van betrokkenen riskeert, melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn om uw vastgoedportefeuille te kunnen beheren:
- NAW-gegevens van verhuurders en huurders (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer)
- Vastgoedgegevens (panden, units, WOZ-waarde, energielabel)
- Huurcontracten, huurdersdossiers en correspondentie
- KvK-nummer en rechtsvorm van uw organisatie
- Betaal- en bankgegevens voor huurincasso en afrekeningen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze uitsluitend voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Subverwerkers
Wij maken gebruik van de volgende derde partijen voor de verwerking van persoonsgegevens. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database, opslag en authenticatie | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting en infrastructuur | EU |
| Resend | Transactionele e-mail | EU |
| Stripe | Betalingsverwerking | EU (Ierland) |
| Tink | Open banking / rekeninginformatie | EU |
Uw rechten onder de AVG
Als betrokkene heeft u de volgende rechten. U kunt deze uitoefenen door contact op te nemen via privacy@domiovastgoedbeheer.nl.
Inzage
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Rectificatie
U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Verwijdering
U kunt verzoeken uw gegevens te wissen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.
Beperking
U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
Overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen om door te geven aan een andere partij.
Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij geven altijd de voorkeur aan het eerst intern oplossen van eventuele bezwaren.
Contact over privacy
Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u een recht uitoefenen? Neem dan contact op:
Laatste update: juni 2026. Wij behouden het recht deze pagina te wijzigen. Raadpleeg regelmatig de meest actuele versie. Zie ook onze volledige privacyverklaring.